中國旅游研究院31日在上海舉辦的2024購物旅游產業發展論壇上發布了行業首個《中國購物旅游發展報告》，全面解讀了中國購物旅游產業的發展現狀和未來趨勢。

《中國購物旅游發展報告》從購物旅游發展的市場背景與政策支持、購物旅游需求特征、購物旅游目的地的建設等方面進行了解讀。報告發現，體驗性消費趨勢更加凸顯，從“旅游購物”走向“購物旅游”已成為行業趨勢。

報告稱，超過九成的被調查者在旅游中均有購物行為，近七成的被調查者在購物前有簡單或完整的購物計劃，游客的購物主動性較強。這表明購物是旅游活動的必要構成。消費者對購物的期待不僅限于物質的獲取，而是向更多元、強主題、有深度的體驗轉變。

消費者愈發珍視線下購物所帶來的獨特體驗，線下購物的社交屬性愈加突顯。在線下購物時，消費者可以親身感受產品的質感、香氣和外觀，享受與朋友家人一起購物的樂趣。體驗性消費趨勢使過去只關注商品購買的“旅游購物”逐步轉向將購物視為體驗活動的“購物旅游”，復合型購物場所正逐漸發展為獨立的購物旅游目的地，它們在物理空間上正在從封閉走向開放，在調性上從購物走向休閑再到文化體驗。

此外，報告將比斯特上海及比斯特蘇州購物村作為“購物旅游目的地建設的先行者”和行業典范，結合其實踐經驗，總結了構建購物旅游目的地未來的四個方向：一是強化文化體驗，塑造鮮明個性，零售商需注重長期性和本土化，將文化體驗與自身獨有的歷史、地域文化深度結合；二是重視游客群體，提升體驗質量，了解游客的最新需求和反饋，及時調整和優化服務；三是加強旅游業上下游供應鏈合作，開發體驗性十足的購物旅游線路，改善當前旅游產業價值鏈上購物環節薄弱的局面；四是持續推動數字化轉型，基于數字技術不斷提升線下購物的便利度，也將進一步豐富購物體驗。

中國旅游研究院院長戴斌指出，購物旅游喚起人們對美好生活的記憶，以比斯特購物村為代表的集市、購物中心承載著人類共同的美好生活理念和價值觀。戴斌強調，購物旅游是建設旅游強國、完善現代旅游業體系的新動力和新路徑，世界級旅游目的地建設應把購物消費等生活場景納入旅游吸引物范疇，真正做到“近悅遠來、主客共享”。

戴斌院長指出，旅游業是幸福產業、民生產業，需要更多美好的、高品質的購物旅游新標桿作為行業典范，喚醒中國更大空間、更加豐富的購物旅游新業態。同時，應尊重并重視商業力量在創造美好生活中的作用，并推動人們對旅游目的地美好生活的分享從景區回歸到日常生活。

唯泰集團中國區聯席主席馬克·伊斯瑞爾(Mark Israel)表示，在深耕中國市場的十年里，比斯特始終保持對市場趨勢的洞察，通過本土化和創新策略持續提升購物旅游體驗。購物旅游不僅僅是一個增長中的行業，更是一種有益于經濟和社會的變革力量，需要行業各方的協同努力。（來源：中新社 作者：李佳佳）