3月18日0時37分,Y445次旅游專列滿載400余名游客從北京站出發,這是今年北京至老撾首發跨境旅游列車。
據中鐵旅集團負責人介紹,本次跨境游采用“國內旅游專列+國際跨境列車”的模式,全部行程共計15天,游客可深入體驗中老文化交融的魅力,國內行程游客乘坐旅游專列前往張家界、昆明、成都等熱門景點,國際行程游客將乘坐中老鐵路“網紅列車”前往老撾萬象凱旋門、雙遺古都瑯勃拉邦大皇宮、普西山等地。針對中老年游客居多的情況,中鐵旅集團還特別安排了專業廚師團隊隨行,現場制作以北方中老年飲食風格為主的多樣化餐食,并設置棋牌、K歌等娛樂活動,增添旅途樂趣。隨行還配備有2名專業醫護人員及急救設備。
據石家莊客運段值乘Y445次列車長葛榮焱介紹,乘務組專門制定了旅游列車作業程序、作業標準和應急預案。出發前對車門、車窗、電茶爐、衛生間等重點部位進行了全面檢查,確保設備設施安全運行。提前對乘務人員的服務禮儀和專列設備設施使用進行培訓,為游客提供溫馨服務。
Y445次列車為17輛編組,其中包括15節臥鋪車廂、1節餐車和1節發電車。車廂內部設施完備,全列空調保持恒溫環境,每節車廂都配備有自動電開水爐和充電插座,滿足游客途中飲水和充電需求。配備有4名車輛乘務員全程值乘,負責監控設備運轉狀態,確保車輛設備安全。