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離譜!游客想看兵馬俑,卻被司機拉到人造景點

2024-06-19 10:44:00      來源:湖北經視

6月15日,有網友在社交平臺發(fā)文稱,高考完后去西安旅游,本來想看兵馬俑,沒想到被的士司機拉到夢回大秦景區(qū),看的是人造景點,景點里的兵馬俑“能合照,還能摸”。最終,在當地相關部門介入下,游客成功退票。記者搜索發(fā)現,想去兵馬俑卻被的士司機拉到夢回大秦景區(qū)的還不止一個人。

“能摸、能合照” 此“兵馬俑”非彼“兵馬俑”

6月16日,記者聯系上當事人小曾(化姓)。小曾告訴記者,自己剛參加完高考,6月15日,和同學一行四人相約西安旅游。當天早上,她們去了華清宮,下午打算去兵馬俑博物館。然而,幾人在公交車站排隊等車時,一名的士司機主動上前搭訕,稱可以帶他們去看兵馬俑。考慮到天氣炎熱,小曾一行人最終決定乘的士前往。可沒想到,司機把他們拉到夢回大秦景區(qū)。

小曾說,當時司機直接把他們拉到夢回大秦售票處,并且斬釘截鐵地說“這就是看兵馬俑的地方”。看到很多人在售票處排隊,小曾就沒多想,跟著排隊買票。“司機特別肯定告訴我們,就是要先游覽這,從這里下去以后就可以看到兵馬俑。”

小曾說,夢回大秦成人票售價198元,學生票售價98元,拿票進去后,首先看到一處人造景點,然后坐游覽車繼續(xù)觀賞,最后一段是步行,其間還有導游介紹,全程30分鐘。

讓小曾意外的是,這些兵馬俑竟然可以合照,也能用手摸。心有疑慮的小曾趕緊在地圖上搜索,這才發(fā)現,真正的兵馬俑博物館在2公里外。“我都無語了,我們看了一個假的兵馬俑加地宮,它里面就是一個人造的景點。”

從夢回大秦景點出來后,小曾一行四人趕緊打車去兵馬俑博物館參觀,看到了真的兵馬俑。

多人反映 看兵馬俑被的士帶錯地方

小曾告訴記者,自己在社交平臺上發(fā)文后,發(fā)現很多人都有同樣的經歷:“我也是被本地出租車拉去這個地方,差點買票了”,“七八年前被騙去這幾個假景點……沒想到還在”。

記者在多個平臺搜索發(fā)現,多名網友反映,本來想去秦始皇兵馬俑博物館,結果被的士司機帶到夢回大秦景點,吐槽“體驗相當糟糕”。

據了解,夢回大秦是中國首部乘坐軌道車和步行相結合的大型室內實景劇和秦始皇陵地宮復原參觀項目,以秦始皇陵大遺址為依托,以《史記》中有關秦陵地宮的記載為依據,參考“國家863計劃”秦陵考古成果建造而成的,門票執(zhí)行全線下售票,無線上售票通道,成人票198元/人,學生門票98/人。

經視直播記者咨詢夢回大秦景區(qū)工作人員,該景點是否有出土的兵馬俑。工作人員明確表示“沒有”,只是還原了秦始皇陵的部分場景。

多部門回應:司機涉嫌虛假宣傳 游客可聯系退票

隨后,記者將此事反映給西安文旅。工作人員稱,有問題可以反映給12345市長熱線,會有相關職能部門來處理。

西安市臨潼區(qū)旅游綜合服務中心一名工作人員表示,如果遇到此類情況,游客可以投訴,會有專人處理退票問題。“司機可以合理推薦景區(qū),但是不允許誘導消費和虛假宣傳。司機很明顯就是虛假宣傳,我們會聯系景區(qū)退票,也會聯系交通部門找到這名司機,進行處理。”

記者又聯系上臨潼區(qū)交通綜合執(zhí)法大隊,一名工作人員稱,他們確實有接到過司機將游客拉往夢回大秦景區(qū)的投訴,但是,工作人員告訴記者,一般正規(guī)的士公司的人根據服務規(guī)則,乘客說去哪兒肯定是會將乘客拉往目的地,而有一些黑車或者無證經營的網約車,會有這樣的情況,他們也會到現場進行查處。

“有個別黑車,網約車的司機,他跟夢回大秦企業(yè)的經營或者宣傳有很大的關系,所以都會往那塊拉。”工作人員稱,碰到這樣的投訴,一般處罰力度也會很大。“像正規(guī)出租車的話,我們的處罰一般都是停運7天,學習7天,再對他這種欺詐或者違規(guī)的行為進行處罰,黑車的話,處罰相當重了,黑車的話一般是幾千幾千的處罰,嚴重的就是8千甚至1萬的處罰。”

當事人小曾告訴記者,自己向西安12345市長熱線投訴后,景區(qū)已經把門票退還給小曾和同學。不過,因為小曾未記住的士司機的車牌號,目前的士出租車這塊無法處理。

臨潼區(qū)交通綜合執(zhí)法大隊工作人員也提醒廣大游客朋友,出行時做好景點查詢核實,不要輕信他人推薦。一旦發(fā)現有被宰客的現象,可以向臨潼區(qū)交通綜合執(zhí)法大隊進行投訴。

[責編:金華]

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